辅导员在工作中要建立和保持与学生家长之间的长期联系、及时向学生家长反馈学生情况和了解学生家庭信息，把学生在学校思想状况和学习、工作、生活情况反馈给家长，让家长能全面了解学生的在校情况，也能从家长那里了解学生在校外的情况，便于问题的及时沟通和解决，共同做好学生的教育、管理工作。

（一）学生若出现以下情况要及时与家长联系：

1、学生思想状况出现重大变化；

2、学生生病（身体或心理原因）住院；

3、学生学习成绩下滑严重；

4、学生行为违反校规、校纪，经教育无改观；

（二）要求：

1、特殊学生要经常联系；

2、重点学生要加强联系；

3、一般学生要保持联系；

4、做好与学生家长联系的工作记录备查。

（三）辅导员联系家长的措施

1、奥兰系统。写明家长的受教育程度、工作单位、身体状况、联系电话、QQ、微信等内容。

2、实地走访。对本地或者离校近的学生，辅导员要有针对性的到相关学生家里家访。

3、网络交流。辅导员可以利用QQ、微信、等网络媒介与家长灵活联系。

4、信函去访。辅导员可以选择信函的形式，将学生的学习成绩和假期注意事项邮寄至家长。

5、面谈了解。对于退学、休学的学生应该约其家长来校面谈。对于有意来校的家长，也可选用此种家访形式。

6、问卷调查。辅导员可将自己工作中面对的问题，站在学生家长视角整理形成问卷，通过各种联系方式发送给家长，这样既可以改进完善自身工作，也可以增加家长辅导员彼此的了解。

7、电子档案。辅导员将家访内容记录成电子档案，以便查询和考核。